Produkte und SKUs
Ihr Produktkatalog ist das Fundament Ihrer RxScale-Integration. Diese Seite erklärt, wie Produkte und SKUs funktionieren und wie Sie sie verwalten.Produkte und SKUs verstehen
Produkte
Ein Produkt stellt ein Medikament oder eine Behandlung dar, die Patienten über Ihren Shop anfordern können. Jedes Produkt hat:- Name — Der Anzeigename, den Patienten sehen.
- Beschreibung — Informationen über das Produkt.
- Kategorie — Wie das Produkt klassifiziert ist.
- Zugeordneter Fragebogen — Der medizinische Fragebogen, den Patienten bei der Anforderung dieses Produkts ausfüllen müssen.
SKUs (Stock Keeping Units)
Jedes Produkt kann eine oder mehrere SKUs haben. Eine SKU stellt eine spezifische Variante eines Produkts dar. Zum Beispiel:| Produkt | SKU-Variante | SKU |
|---|---|---|
| Medikament A | 30 Tabletten, 10 mg | MED-A-30-10 |
| Medikament A | 60 Tabletten, 10 mg | MED-A-60-10 |
| Medikament A | 30 Tabletten, 20 mg | MED-A-30-20 |
Ihren Produktkatalog verwalten
Sie können Ihre Produkte und SKUs über die Management API oder in Zusammenarbeit mit Ihrem RxScale-Kundenbetreuer verwalten. Häufige Aufgaben umfassen:Produkte hinzufügen
Neue Produkte werden typischerweise während Ihres initialen Onboardings eingerichtet. Um später Produkte hinzuzufügen:- Definieren Sie die Produktdetails (Name, Beschreibung, Kategorie).
- Erstellen Sie den zugehörigen medizinischen Fragebogen, falls noch keiner vorhanden ist.
- Fügen Sie eine oder mehrere SKUs mit Preis- und Bestandsinformationen hinzu.
- Verknüpfen Sie das Produkt mit Ihrem Shop.
Das Hinzufügen neuer Produkte erfordert in der Regel eine Abstimmung mit Ihrem Kundenbetreuer, insbesondere wenn ein neuer medizinischer Fragebogen erstellt werden muss.
SKU-Varianten verwalten
Sie können SKU-Varianten für bestehende Produkte hinzufügen, aktualisieren oder deaktivieren. Beachten Sie bei der Verwaltung von SKUs:- Jede SKU muss eine eindeutige Kennung haben.
- Preis und Lagerbestände werden pro SKU verwaltet.
- Das Deaktivieren einer SKU entfernt sie aus Ihrem Shop, ohne historische Daten zu löschen.
Produkte mit Shops verknüpfen
Produkte müssen mit einem Shop verknüpft werden, bevor Patienten sie sehen und bestellen können. Wenn Sie mehrere Shops betreiben, kann jeder Shop eine eigene Produktauswahl haben.- Ein Produkt kann mit mehreren Shops verknüpft werden.
- Jeder Shop kann basierend auf seiner Zielgruppe oder Region unterschiedliche Produkte anzeigen.
- Die Produktverfügbarkeit wird auf SKU-Ebene gesteuert, sodass ein Produkt in einem Shop verfügbar, in einem anderen aber nicht vorrätig sein kann.
Preis- und Bestandsverwaltung
Preisgestaltung
Preise werden pro SKU festgelegt. Beim Aktualisieren von Preisen:- Preisänderungen gelten sofort für neue Bestellungen.
- Bestehende Bestellungen sind von Preisänderungen nicht betroffen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Preise mit der Anzeige in Ihrem Shop übereinstimmen, um Verwirrung zu vermeiden.
Lagerbestände
Lagerbestände bestimmen, ob ein Produkt bestellt werden kann. Der Bestand jeder SKU wird von der Apotheke verwaltet, die Bestellungen für dieses Produkt ausführt.- Wenn der Bestand Null erreicht, wird die SKU als nicht vorrätig markiert und kann nicht bestellt werden.
- Der Bestand wird automatisch reduziert, wenn Bestellungen abgeschlossen werden.
- Apotheken können ihre Lagerbestände über das Apothekenportal oder die API aktualisieren.
Verwandte Themen
- Bestellungen und Rezepte — Wie Bestellungen durch das System fließen.
- Management API — Produkte programmgesteuert verwalten.
- Management API Produkte-Referenz — Vollständige API-Dokumentation für Produkt-Endpoints.