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Was hier möglich ist

RxScale betreibt die Videoterminbuchung und die Online-Rezeptanfragen, die Ihr Anbieter anbietet. Was davon Sie sehen, hängt von Ihrem Anbieter ab. Diese Anleitung erklärt, was jeweils passiert. Sie benötigen keinen separaten RxScale-Account. Alles wird über einen Link gestartet, den Ihr Anbieter für Sie erzeugt oder veröffentlicht.

Termin buchen

Wählen Sie einen Slot und bestätigen Sie Ihren Termin.

Termin beitreten

Öffnen Sie den Videoraum, sobald es Zeit für die Sprechstunde ist.

Rezept anfragen

Bitten Sie um eine ärztliche Prüfung Ihrer Rezeptanfrage und bezahlen Sie die Prüfgebühr.

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Was Sie für eine Videosprechstunde benötigen

  • Einen modernen Browser (Chrome, Firefox, Edge oder Safari).
  • Eine stabile Internetverbindung.
  • Kamera- und Mikrofonzugriff — der Browser fragt das beim Beitreten ab.
  • Den Buchungslink Ihres Anbieters (meist per E-Mail, SMS oder auf der Bestellbestätigung).

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Umgang mit Ihren Daten

Ihr Name, Geburtsdatum und weitere Profilangaben werden sicher von Ihrem Anbieter an RxScale übermittelt, sobald Sie den Buchungsflow starten. Der Buchungslink selbst gibt Ihre Identität nicht preis — selbst wenn Sie ihn versehentlich weiterleiten, lässt sich darüber nur die Buchungssession ansehen, nicht Ihre persönlichen Daten. Bei Rezeptanfragen ist das anders, weil Sie Ihre Angaben selbst eingeben — siehe Rezept anfragen. Details zum Umgang mit Patientendaten finden Sie in der Datenschutzerklärung Ihres Anbieters.