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Kalendersynchronisation

Verbinden Sie Ihren persönlichen Google- oder Microsoft (Outlook)-Kalender, und RxScale fügt Ihre geplanten Termine automatisch hinzu — so liegen Ihre Buchungen neben dem Rest Ihres Tages.
Die Daten Ihrer Patienten bleiben begrenzt. Ein synchronisierter Termin enthält einen generischen Titel („RxScale-Konsultation“), die Terminzeit, einen Link zu Ihrer Meetings-Seite im Doctor Portal und den vom Patienten angegebenen Termingrund, wenn einer hinterlegt wurde. Patientennamen und Bestellinformationen werden nicht in Ihren externen Kalender geschrieben.

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Einen Kalender verbinden

  1. Öffnen Sie die Seite Termine → Verfügbarkeit im Doctor Portal.
  2. Klicken Sie im Bereich Kalender neben Google oder Microsoft auf Verbinden.
  3. Melden Sie sich bei Ihrem Kalenderanbieter an und erteilen Sie die Zugriffsberechtigung.
  4. Sie kehren zu RxScale zurück; der Kalender wird nun als Verbunden angezeigt.
Wo Google-Termine erscheinen. Für Google erstellt RxScale einen eigenen Kalender namens „RxScale Appointments“ in Ihrem Konto und fügt Ihre Buchungen dort hinzu (statt zu Ihrem Hauptkalender). Er wird in Google Kalender weiterhin neben Ihren übrigen Terminen angezeigt, und Sie können ihn wie jeden anderen Kalender ausblenden oder umfärben. Microsoft-(Outlook-)Termine werden zu Ihrem Hauptkalender hinzugefügt.
Nutzen Sie nach dem Verbinden Termine synchronisieren beim jeweiligen Kalender, um Ihre bereits bestehenden, zukünftigen bestätigten Termine hinzuzufügen. Neue Buchungen werden danach automatisch übernommen; dieser Button wird nur benötigt, um vor dem Verbinden bestätigte Termine nachzutragen. Sie können ihn jederzeit erneut drücken — es entstehen keine Duplikate. Sie können gleichzeitig einen Google- und einen Microsoft-Kalender verbinden — jeder Termin wird zu jedem verbundenen Kalender hinzugefügt.

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Was synchronisiert wird

Nur bestätigte Termine werden synchronisiert — vorgemerkte Reservierungen nicht.

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Verbindung trennen

Klicken Sie neben einem verbundenen Anbieter auf Trennen. RxScale widerruft seinen Zugriff, entfernt alle kommenden von RxScale erstellten Einträge aus diesem Kalender (vergangene Termine bleiben als Nachweis erhalten) und beendet die Synchronisation.
Wenn eine Verbindung Neu verbinden erforderlich anzeigt, ist der Zugriff Ihres Anbieters abgelaufen oder wurde widerrufen (z. B. nach einer Passwortänderung). Die Synchronisation ist pausiert — und der Button Termine synchronisieren wird ausgeblendet — bis Sie auf Neu verbinden klicken, um den Zugriff wiederherzustellen.