Skip to main content

​
Rezepte prüfen

Das Anamnesezentrum ist der Ort, an dem Sie Rezeptanfragen von Patienten prüfen. Diese Seite erklärt, wie der Prüfprozess funktioniert und welche Aktionen Sie durchführen können.

​
Das Anamnesezentrum

Das Anamnesezentrum ist Ihr Hauptarbeitsbereich für die Prüfung von Rezepten. Wenn Patienten Bestellungen aufgeben, die ein Rezept erfordern, gelangen diese Anfragen zur Prüfung hierher. Rezepte erscheinen in einer Warteschlange und werden Ihnen einzeln präsentiert (oder nach Bestellung gruppiert, je nach Konfiguration Ihrer Organisation). Dieser fokussierte Ansatz hilft Ihnen, jedem Rezept die gebührende Aufmerksamkeit zu schenken, ohne von einer langen Liste überwältigt zu werden.

​
Was Sie bei der Prüfung sehen

Wenn Sie ein Rezept zur Prüfung öffnen, sehen Sie:
  • Patienteninformationen — Name, Geburtsdatum und relevante medizinische Daten des Patienten.
  • Fragebogenantworten — Die Antworten des Patienten auf den medizinischen Fragebogen (Anamnese), der dem angeforderten Medikament zugeordnet ist.
  • Angefordertes Medikament — Das spezifische Produkt und die Dosierung, die der Patient anfordert.
  • Patientenhistorie — Frühere Rezepte und relevante Notizen aus vergangenen Prüfungen.
  • Patientenwarnungen — Wenn ein RxScale-Administrator den Patienten markiert hat, erscheint oben in der Prüfung ein farbiges Warnbanner.
Patientenwarnungen werden von RxScale-Administratoren gesetzt — Sie können sie nicht bearbeiten. Sie haben einen Schweregrad (Info, Warnung oder kritisch). Eine kritische Warnung müssen Sie bestätigen, bevor Sie mit der Prüfung fortfahren, und Sie werden bei jedem Öffnen der Prüfung erneut dazu aufgefordert.

​
Verfügbare Aktionen

Nach der Prüfung eines Rezepts haben Sie drei Optionen:

​
Genehmigen

Wenn das Rezept auf Grundlage der Patienteninformationen und Fragebogenantworten medizinisch angemessen ist, genehmigen Sie es. Das Rezept wird dann in das Signaturzentrum verschoben, wo es elektronisch unterschrieben werden muss, bevor es an eine Apotheke gesendet werden kann.

​
Ablehnen

Wenn das Rezept nicht angemessen ist, lehnen Sie es ab. Wenn Sie ein Rezept ablehnen, werden Sie aufgefordert, einen Grund anzugeben. Diese Notiz ist wichtig, weil:
  • Sie dem Patienten hilft zu verstehen, warum seine Anfrage nicht genehmigt wurde.
  • Sie eine Aufzeichnung Ihrer klinischen Entscheidung erstellt.
  • Sie möglicherweise mit dem Patienten oder dem Support-Team geteilt wird.
Geben Sie beim Ablehnen eines Rezepts immer einen klaren und professionellen Grund an. Dies ist ein erforderlicher Schritt.

​
Wartestatus

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, bevor Sie eine Entscheidung treffen können, können Sie das Rezept auf Wartestatus setzen. Fügen Sie beim Setzen auf Wartestatus eine Notiz hinzu, die erklärt, welche zusätzlichen Informationen benötigt werden. Das Support-Team wird nachfassen und das Rezept kehrt in Ihre Warteschlange zurück, sobald die Situation geklärt ist.

​
Was nach Ihrer Entscheidung passiert

​
Tipps für eine effiziente Prüfung

  • Prüfen Sie Rezepte regelmäßig. Patienten warten auf ihre Medikamente, daher machen zeitnahe Prüfungen einen echten Unterschied.
  • Lesen Sie die Fragebogenantworten sorgfältig. Die Antworten des Patienten auf den Anamnesefragebogen sind Ihre primäre Quelle für klinische Informationen.
  • Verwenden Sie klare Notizen. Ob Sie ablehnen oder auf Wartestatus setzen — schreiben Sie Notizen, die konkret und umsetzbar sind.

​
Rezept an einen anderen Arzt weitergeben

Wenn ein Fall besser von einem Kollegen bearbeitet werden sollte, können Sie ein Rezept weitergeben, ohne es abzulehnen. Die Weitergabe ist während der Prüfung eines Rezepts im Anamnesezentrum sowie auf der Patientendetailseite möglich.
Sie können nur Rezepte weitergeben, die noch nicht unterschrieben wurden – also solche, die auf eine Prüfung warten, auf Wartestatus gesetzt sind oder genehmigt, aber noch nicht signiert wurden. Bereits unterschriebene oder abgelehnte Rezepte können nicht weitergegeben werden.
Um ein Rezept weiterzugeben, wählen Sie An anderen Arzt zuweisen aus den Rezeptaktionen. Es erscheint eine Auswahlmaske mit Ihren Kollegen. Kollegen, die dieses Rezept nicht übernehmen können, werden weiterhin angezeigt, sind jedoch ausgegraut und deaktiviert – mit Angabe des Grundes: Entweder wurden sie von einem Administrator nicht für den Empfang zugewiesener Rezepte freigeschaltet, oder sie stehen für eines der Produkte des Rezepts auf der Sperrliste. Sie können nur einen berechtigten Kollegen auswählen. Nach Bestätigung der Weitergabe:
  • Das Rezept wechselt für den neuen Arzt zurück in den Status „Warten auf Arzt”.
  • Die Änderung wird in der Rezepthistorie festgehalten, sodass eine lückenlose Nachverfolgung gewährleistet ist.
Wenn alle Kollegen ausgegraut sind, wenden Sie sich an Ihren Administrator, damit die Einstellung Kann zugewiesene Rezepte empfangen für die betreffenden Arztkonten aktiviert oder die Produkt-Sperrliste für die jeweiligen Ärzte überprüft wird.

​
Verwandte Themen